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售后服务

构建可持续发展的低碳工业

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WHAT WE DO

恩国所提供的每一套空气污染防治系统,从设计阶段开始就被视为我们对客户的一个长期承诺。正因如此,我们非常重视设备交付后的每一项服务,使您能够在系统的整个生命周期中获得最大的投资利用率。

依据多年积累的维修及售后服务经验,恩国为客户提供完善的售后服务体系。
金牌服务
恩国环保拥有完整成熟的售后服务团队,给与客户及时、有效、专业的技术支持:

7*24小时全天候技术支持

恩国提供7*24小时全天候技术支持,解除客户的后顾之忧。

限时必达的紧急维修

恩国为客户提供现场紧急叫修服务,根据不同地区、不同时间段,提供 工程师限时上门维修服务
定制服务
依据多年积累的维修及售后服务经验,恩国为客户提供完善的定制售后服务体系:

量身定制的维保策略

恩国可根据客户的工艺、使用时间、使用强度、使用环境等因素, 量身定制售后维保策略,降低维保成本。

灵活的维保实施方案

恩国可配合客户的停机时间进行维保作业,保证维保时间和生产不 冲突。灵活的维保实施方案让客户无需担心。
升级服务
随着客户制程工艺的改变,或者新环保法规的实施,既有设备面临效率降低、能耗增加、排放超标等诸多问题。恩国凭借强大的技术研发能力及丰富的升级经验,可以提供最优的设备升级方案。

节能升级

恩国可根据设备运行现况,进行能耗分析评估,提供可行性的节能改造方案。

扩容升级

恩国可根据客户的需求,评估现有设备余量以处理更多的制程废气。

效率升级

恩国可调整现有工艺,通过增设相应设备,来实现更高的处理效率。

控制升级

恩国可提供安全仪表系统(SIS系统)的升级服务

接轨最新环保法规

随着环保法规的不断出台,恩国可为旧设备提供适应最新法规的升级。

增值服务
恩国所提供的售后服务,包含一系列增值服务,旨在帮助客户实现平稳运行、降低设备故障率、降低操作成本。

人员培训

在每年度维保中,恩国提供1天现场技术培训,从设备运行原理介绍、简单 故障排除、日常巡检要点等方面,着重培训设备操作人员的常用维修技能。

预防性维护评估

恩国的预防维修评估是对设备整个运行系统所做的全面评估,提供预防性 维护报告,确保设备使用寿命及运行可靠性、安全性。

备品备件服务

恩国为客户建立备品备件仓,减少因硬件故障的停机时间,使设备迅速恢 复运行。

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